أنواع المعلومات التي نقوم بجمعهاTypes of Information We Collect

تقوم شركة بلو بجمع معلومات عن الزائرين للموقع لتقديم ما يلبي احتياجات العملاء. قد يتم جمع المعلومات كجزء من (1) تلبية طلبات المعلومات (2) تقديم طلب وظيفة، أو (3) الرد على الاتصالات التي نرسلها على سبيل المثال، الدراسات الاستقصائية أو العروض الترويجية أو مراسلة). وتقوم بجمع هذه المعلومات بعلمكم وموافقتكم. قد تشمل أنواع معلومات التعريف الشخصية التي نجمعها:Blue collects information about website visitors to meet customer needs. Personal identification information we may collect includes:

• ١. الاسم1. Name
• ٢. تاريخ الميلاد2. Date of Birth
• ٣. الدولة3. Country
• ٤. الجنس4. Gender
• ٥. الحالة الاجتماعية5. Marital Status
• ٦. عنوان المنزل أو العمل والبريد الإلكتروني6. Home or Work Address and Email
• ٧. رقم الهاتف أو الفاكس7. Phone or Fax Number
• ٨. الجنسية8. Nationality
• ٩. الهوية الشخصية، أو جواز السفر، أو الإقامة، أو رخصة القيادة، أو بطاقة العمل.9. National ID, Passport, Residency, Driving License, or Work ID
• ١٠. معلومات أخرى ضرورية لتعزيز تجربتك10. Other information necessary to enhance your experience

قد تقوم شركة بلو أيضا بجمع معلومات غير شخصية عنك، مثل:Blue may also collect non-personal information about you, such as:

• ١. استخدامك لمواقعنا الإلكترونية1. Your use of our websites
• ٢. تفضيلات الاتصال2. Communication preferences
• ٣. الردود على العروض الترويجية والاستطلاعات.3. Responses to promotional offers and surveys

أغراض الجمع والاستخدامPurposes of Collection and Use

شركة بلو ملتزمة بتوضيح كيفية جمع واستخدام معلومات التعريف الشخصية من الزائرين أثناء استخدامهم للموقع أو التطبيق، ونلتزم في هذا ألا نقوم بطلب معلومات ما لم نكن في حاجة ماسة لها، أو استخدامها، وبعض الاستخدامات الأولية لمعلومات التعريف الشخصية هي:Blue is committed to clarifying how personal identification information is collected and used. Some primary uses are:

• ١. تقديم خدمات مثل معالجة معاملة ما (مثال؛ تلبية طلب للحصول على معلومات).1. Providing services such as processing a transaction.
• ٢. التسويق والتواصل معكم فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها بلو.2. Marketing and communicating with you regarding Blue's services.
• ٣. إجراء أبحاث السوق عبر الاستطلاعات لخدمة احتياجاتك بشكل أفضل، وتحسين فعالية موقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني، وتجربتك مع بلو، وأنواع الاتصالات المختلفة، والحملات الإعلانية، و أو الأنشطة الترويجية.3. Conducting market research via surveys to better serve your needs.

ولكم الخيار دوماً في تقديم معلوماتكم التعريفية الشخصية من عدمه أو تحديد نوع الاتصالات التي ترغبون في استقبالها منا على الرغم من أن هذا بدون شك قد يؤثر على تقديم الخدمات والسرعة فيما بيننا.You always have the option to provide or withhold your information, though it may affect service delivery.

أغراض معالجة والإفصاح عن المعلوماتProcessing and Disclosure of Information

في أغلب الحالات تتم إضافة المعلومات المقدمة من جانبكم إلى قاعدة بيانات محلية. وفي إطار معالجة معلوماتكم قد يكون من الضروري تحويلها إلى منسوبي شركة بلو و / أو مزودي خدمة آخرون في المملكة العربية السعودية وذلك للأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا. كممارسة عامة فأن شركة بلو لا تقوم ببيع أو ايجار، أو منح الحيازة المادية لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم لأي أطراف أخرى خارج منظومة شركة بلو. والحالات التي تقوم فيها شركة بلو بالإفصاح عن البيانات للآخرين تشمل:In most cases, provided information is added to a local database. Disclosure occurs only to specific entities:

• ١. في حالة استلام موافقتكم على الإفصاح عن المعلومات.1. Upon receiving your consent.
• ٢. في الحالات التي يكون فيها كشف المعلومات ضرورياً للجهات الرسمية أو شركات التأمين.2. When necessary for official authorities or insurance companies.
• ٣. عندما تكون هذه المعلومات مطلوبة من قبل الشركات التي تقوم بتقديم الخدمات بالنيابة عن شركة بلو مثل خدمات دعم العميل، أو إدارة بحوث التسويق، أو إدارة قاعدة البيانات.3. When required by companies providing services on behalf of Blue.
• ٤. عندما يكون الوصول إلى المعلومات ضروري لتسهيل العمليات التجارية أو الوفاء بالالتزامات التعاقدية.4. To facilitate business operations or fulfill contractual obligations.
• ٥. للتقيد والالتزام بالمتطلبات القانونية والنظامية لقانون سائد أو أمر محكمة.5. To comply with legal requirements or court orders.
• ٦. في حالة الطوارئ مثل حماية، أو حياة، أو صحة، أو ممتلكات فرد.6. In emergencies to protect life, health, or property.

إذا تمت مشاركة المعلومات كما هو مذكور أعلاه، فإننا نسعى للحد من نطاق المعلومات المقدمة إلى الدرجة اللازمة لأداء وظيفة محددة. ما لم تمنع الإجراءات القانونية خلاف ذلك، فإننا نطلب من أطراف ثالثة حماية معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) الخاصة بك والالتزام بقوانين ولوائح الخصوصية المعمول بها.We strive to limit the scope of shared information and require third parties to protect your personal information.

الموافقةConsent

كجزء من التزامنا بالشفافية معكم، قد نقوم بالاتصال بكم عبر البريد العادي، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى لاطلاعكم على جديد خدمات شركة بلو، وخدماتها، أو باي عروض خاصة جديدة، أو أحداث أو أي معلومات أخرى قد تكون من مصلحتكم. وقد تتلقون رسائل بريدية من أطراف أخرى مختارين بعناية، ونمنحكم الحق في رفض أي من أو كل تلك المراسلات وذلك بإتباع التوجيهات في رسائلنا البريدية أو بالاتصال مباشرة بشركة بلو. ونود أن نبقي كل العملاء الكرام على اطلاع لتكون الفرصة متساوية للاستفادة من عروض شركة بلو وشركائها.We may contact you to inform you of Blue's latest services, granting you the right to opt out of such communications.

في بعض الحالات، سيكون إذنك ضمنيًا من طبيعة الخدمة المطلوبة أو المعاملة التي تم إجراؤها. على سبيل المثال، قد تقوم شركة بلو بجمع واستخدام معلومات التعريف الشخصية التي تطوعت بها أو البيانات أو المعلومات السلوكية التي تم جمعها بشكل إجمالي بالإضافة إلى ذلك، سيتم اعتبار إذنك ممنوحًا للاتصالات من جانبنا والتي تكون ضرورية لتنفيذ المعاملات والخدمات التي تطلبها.In some cases, your consent is implied by the nature of the requested service.

في ظروف معينة، سنطلب إذنا صريحًا منك عندما نجمع معلومات تعتبر حساسة بطبيعتها بموجب لوائح معينة لخصوصية البيانات على سبيل المثال، المعلومات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني أو الظروف الصحية.In certain circumstances, we will request explicit consent for sensitive information.

الوصول لمعلومات التعريف الشخصيةAccess to Personal Information

لضمان أن تكون معلومات التعريف الشخصية محمية ومحدثة، نحثكم على مراجعتها وتحديثها بانتظام (مثلاً في حالة تغيير العنوان، أو البريد الإلكتروني أو رغبتم في إضافة وسيلة اتصال أخرى في التواصل معكم). قد تطالبون بإثبات هويتكم أو أي مواد مصادقة أخرى مع نموذج طلب الوصول الكامل. ولا يمكن الوصول لمعلومات التعريف الشخصية عبر الهاتف.To ensure your personal information is protected and up to date, we encourage you to review and update it regularly. Personal information cannot be accessed via phone.

وفي حالة طلبكم بإزالة بعض المعلومات سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات في ملفات معينة لفترة من الزمن حتى حل النزاعات وتصويب الخطأ، إلا أن بعض أنواع المعلومات سيتم تخزينها لفترة غير محددة في أنظمة "الحفظ" أو ملفات الدخول نسبة للمشاكل التقنية، أو المادية، أو المتطلبات القانونية، لذا لا تتوقعوا منا دائماً أن نقوم بإزالة معلومات التعريف الشخصية من قاعدة البيانات استجابة لطلبكم.Requested removals may be retained for dispute resolution or legal requirements.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبعCookies and Tracking Technologies

قد تقوم شركة بلو باستخدام سجلات تتبع، ووحدات بيكسل غير مرئية، وإشارات ويب للحصول على معلومات عنكم أثناء زيارتكم للموقع. وسجل التتبع هو ملف نصي صغير يرسل لمتصفحكم من السيرفر ويتم تخزينه في محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكومبيوتر، ويعطي الكمبيوتر ميزة فريدة في انه سيكون بطاقة تعريف في حالة الرجوع للموقع الإلكتروني.Blue may use tracking cookies, invisible web beacons, and web signals to collect information during your site visit.

وسجلات التتبع مصممة بحيث توفر وقتكم لأنها تمدكم بالتجربة المخصصة بدون تذكيرنا بأولياتكم في مرة في رجوعكم لصفحاتنا على الإنترنت، وسجلات تتبع شركة بلو غير مصممة على الحاق الضرر على ملفاتكم أو قراءة ملفات أخرى موجودة في محرك الأقراص الصلبة في الكومبيوتر.Cookies are designed to save your time by providing a personalized experience without harming your files.

وسجلات التتبع تمكننا ايضاً في مدكم بتجربة شخصية مباشرة عبر الإنترنت بالطرق الآتية:Tracking cookies enable us to provide a direct personalized online experience by:

• تقوم بحفظ اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول مستقبلاً بيسر وسهولة.Saving username and password for easy future access.
• تؤكد وصول الإطارات والمحتوى المناسب لكم.Ensuring the delivery of appropriate frames and content.
• تؤكد أنكم قمتم بالحصول على المعلومات المطلوبة.Ensuring you received the requested information.
• تساعدنا في تسليم المراسلات المتعلقة بمصالحكم وموقعكم.Helping us deliver correspondence related to your interests and location.

سجلات تتبع شركة بلو محدودة باستخدامكم هذا الموقع وغير مصممة لتعقبكم في تصفحكم لمواقع الإنترنت الأخرى بعد تسجيل الخروج من هذا الموقع. ونحن نتعقب استخدام موقعنا من تلبية احتياجاتكم وتسهيل عملية العثور على المعلومات في المستقبل. يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة قد تضع سجلات تتبع أيضاً في محرك الأقراص الصلبة لديكم، وعليه شركة بلو غير مسؤولة عن ظهور أو غياب سجلات تتبع لأي طرف ثالث، أو عن أي امكانيات تقنية أو ممارسات تتعلق بسجلات أطراف أخرى. وتستخدم شركة بلو أيضاً نقاط شاشة وحدات بيكسل غير مرئية، وتعرف أحياناً بإشارات الويب، وذلك لمعرفة عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة هذه الصفحات تستخدم هذه المعلومات كتقارير ولا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية وتستخدم شركة بلو هذه المعلومات لتطوير برامج التسويق ومحتوى الموقع.Blue's cookies are limited to this site. Third parties may also place cookies, for which Blue is not responsible.

إذا كنت تفضل عدم الاستفادة من فوائد ملفات تعريف الارتباط، فيمكن تعديل متصفح الإنترنت الخاص بك للتعامل مع ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة. اعتمادًا على نوع المتصفح الذي تستخدمه، قد تتمكن من تعديل المتصفح الخاص بك بحيث يطلب منك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على أساس فردي أو قد تتمكن من منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط أي ملفات تعريف الارتباط على الإطلاق. يجب عليك الرجوع إلى المورد أو الشركة المصنعة لمتصفح الويب الخاص بك للحصول على تفاصيل محددة حول أمان ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يجب عليك أيضا أن تفهم أن رفض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على إجراء معاملات معينة على هذا الموقع وقدرتنا على التعرف على متصفحك من زيارة إلى أخرى.You can adjust your browser settings to handle cookies if you prefer not to use them, though it may affect site functionality.

تستخدم بلو أيضا وحدات بكسل غير مرئية تسمى أحيانًا بإشارات الويب لحساب عدد الأشخاص الذين يزورون صفحات ويب معينة. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها من وحدات البيكسل غير المرئية والإبلاغ عنها بشكل إجمالي ولا تحتوي على معلومات تعريف شخصية. قد تستخدم شركة بلو هذه المعلومات لتحسين البرامج والمحتوى التسويقي.Blue also uses invisible pixels to count visitors without collecting personal identification information.

وضع الروابط لمواقع أخرىLinks to Other Websites

تقوم شركة بلو بوضع روابط لمواقع أخرى وذلك لراحتكم وسهولة حصولكم على المعلومات، وعليه فإن شركة بلو غير مسؤولة ولا تتحمل مسؤولية ما تعرضه أو تحتويه أية مواقع أخري مستقلة، وتشمل تلك المحتويات، ولكنها ليست مقصورة على أي مطالبات إعلانية أو ممارسات تسويقية. والمواقع الأخرى لأي طرف ثالث يتم الوصول إليها عبر موقعنا أو تطبيقنا لديها سياسة خصوصية، ووسائل جمع، وتدابير حماية منفصلة. وعليه فإن شركة بلو غير مسئولة ولا تتحمل مسئولية أي ممارسات وسياسات وتدابير أمنية تطبقها الأطراف الأخرى على مواقعهم وأنتم مطالبون بمراجعة بيانات الخصوصية والسياسات للمواقع المتصلة لمعرفة الكيفية التي تقوم بها تلك المواقع في جمع واستخدام وتخزين المعلومات.Blue provides links to other websites for your convenience. Blue is not responsible for the content, privacy practices, or security measures of those sites.

خصوصية القاصرينMinors' Privacy

لا ترغب شركة بلو أو تبحث في استلام معلومات تعريف شخصية من الأشخاص القاصرين مباشرة، ولا تستطيع تحديد أعمار الاشخاص الذين يقومون بالدخول واستخدام الموقع أو التطبيق، فإذا زودنا القاصر كما يعرفه القانون الساري) ببياناته بياناتها بدون موافقة والديه أو الوصي، نحن نشجع الوالدين أو الوصي على الاتصال بنا لإزالة وعدم إدراج القاصرين في اتصالات بلو التسويقية.Blue does not wish to receive personal information directly from minors and encourages parents to contact us if such information is provided without consent.

الدقة والخصوصيةAccuracy and Privacy

مع بذل المحاولات في سبيل جعل كل المعلومات المقدمة في هذا الموقع أو التطبيق من حيث دقتها وفائدتها، لا تضمن شركة بلو محتوى أو دقة المواد التي يمكن الوصول إليها عبر هذا الموقع أو التطبيق. ومن أجل الحفاظ على هوية وخصوصية موظفينا والأسماء المستعارة والمجازية المستخدمة في هذا الموقع أو التطبيق وعليه لا نتحمل أي مسئولية دقة البيانات أو المعلومات المقدمة، أو مسئولية عواقبها.While striving for accuracy, Blue does not guarantee the content or accuracy of materials accessed via this site or app.

التغييرات على سياسة الخصوصيةChanges to the Privacy Policy

يجوز لشركة بلو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية، أو قانونية، أو تنظيمية أخرى. وسنقوم بنشر أي تغييرات على السياسة على هذه الصفحة.Blue may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on this page.

اتصل بناContact Us

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على:If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at: bluerentcompany@gmail.com

أولا: أسس التأجير (شروط العقد العامة)First: Rental Fundamentals (General Contract Terms)

(أ) يتعهد المستأجر بأنه إذا أدلى بمعلومات غير صحيحة وقت الاستئجار، يكون للمؤجر الحق باعتبار السيارة مسروقة وتبليغ الجهات الأمنية.(A) The lessee undertakes that if false information is provided at the time of rental, the lessor has the right to consider the vehicle stolen and report to security authorities.

(ب) يكون الحد الأدنى للتأجير اليومي هو يوم واحد (24) ساعة).(B) The minimum daily rental period is one day (24 hours).

(ت) تحتسب قيمة ساعات التأخير عن الموعد المحدد لإعادة السيارة - بحد اقصى - أربع ساعات، وفق المعادلة التالية ((قيمة التأجير اليومي x عدد ساعات التأخير ) / 24) x 2 = تكلفة قيمة ساعات التأخير.(C) Late return charges are calculated as: ((Daily rental value × Late hours) / 24) × 2. Maximum of four hours applies.

(ث) يحسب التأخير في أي جزء من الساعة الواحدة بساعة كاملة.(D) Any part of an hour is calculated as a full hour.

(ج) مدة العقد قابلة للتجديد بموافقة المؤجر والمستأجر على أن يحدد في العقد عن طريق فروع الشركة أو الموقع الالكتروني على أن يتم ذلك قبل تاريخ انتهاء العقد حسب الإجراءات اللازمة لذلك.(E) The contract period can be renewed with both parties' consent before the expiry date.

(ح) المسافة المصرح بها 300 كم في اليوم الواحد وما زاد عن ذلك يحسب كما هو موضح في العقد.(F) The permitted mileage is 300 km per day; excess mileage is charged as per the contract.

(خ) في حالة تأخر تسليم السيارة لمدة تزيد عن (24) ساعة عن الموعد المحدد فإنه يحق للشركة اخطار الجهات المعنية لاتخاذ اللازم كما يحق للشركة في حالة مخالفة شروط العقد سحب السيارة من خلال الجهات المختصة.(G) If the vehicle is returned more than 24 hours late, the company has the right to notify relevant authorities and repossess the vehicle.

(د) في حالة عدم طلب تمديد العقد من قبل المستأجر، أو عدم موافقة المنشأة على التمديد فإن المستأجر يتحمل تكاليف إضافية عن المدة الزائدة الواردة في العقد وحتى إعادة السيارة الى المنشأة أو استرجاعها من قبلها وبما يعادل 100 مئة بالمائة من قيمة التأجير اليومي إذا تجاوز التأخير أربع ساعات، إضافة لتكاليف التأجير المتفق عليها بالعقد بما في ذلك تغطية تكاليف الحوادث والمخالفات المرورية وأي تلفيات.

(ذ) لا يجوز إجراء أي تعديل من قبل المستأجر أو المؤجر على العقد بعد توقيعه إلا بموافقة واعتماد كلا من الطرفين.(H) No modifications to the contract may be made after signing without both parties' approval.

(ر) بناء على موافقة هيئة النقل سيتم فرض غرامة 200 كغرامة تدخين داخل السيارة.(I) Smoking fine inside the vehicle: SAR 200.

(ز) رسوم اعادة تزويد المركبة بالوقود بمبلغ 50 اضافة لكمية الوقود المستهلك.Fuel replenishment fee: SAR 50 plus the cost of fuel consumed.

ثانيا: التزامات المؤجرSecond: Lessor's Obligations

(أ) صلاحية وسلامة السيارة.(A) Ensuring the roadworthiness and safety of the rented vehicle.

(ب) في حال ظهور أي خلل فني في السيارة ليس بسبب تقصير أو إهمال من قبل المستأجر فيتم استبدالها بسيارة من ذات الفئة وفي حال عدم توفرها يتم استبدالها بسيارة من فئة أعلى مع عدم تحميل المستأجر أية تكاليف إضافة وإلا فيتم استبدالها بسيارة من فئة اقل وفقا للتعرفة المعلنة.(B) In the event of a technical defect not caused by the lessee's negligence, the vehicle will be replaced with the same or higher category at no additional cost.

(ت) استلام السيارة التي يقع عليها حادث فور الإبلاغ به مع اعتبار تاريخ ووقت الإبلاغ بالحادث هو نهاية عقد التأجير، ما لم تحجز السيارة من قبل السلطات والغير بدون خطأ من المؤجر، فإن المستأجر يتحمل أجرة السيارة حتى حصول الاستلام الفعلي لها.(C) Collecting the vehicle involved in an accident immediately upon notification, with the notification date considered the contract end date.

(ث) تحمل كامل المسؤولية المترتبة على عدم التحقق من الآتي:
1- هوية المستأجر ومن يفوضهم بقيادة السيارة.
2- رخصة القيادة سواء كان هو المستأجر أو من يفوضه بموجب العقد بقيادة السيارة.
3- تضمين العقد بكيفية احتساب الأضرار الناجمة عن الحوادث وبما يغطي المسؤولية تجاه الغير بالإضافة إلى السائق المفوض بموجب العقد بقيادة السيارة المستأجرة وركابها.
4- عدم الامتناع ولأي سبب من الأسباب من استلام السيارة من المستأجر عند إعادتها.

ثالثا: التزامات المستأجرThird: Lessee's Obligations

يقر المستأجر فور توقيعه على عقد الإيجار على صحة جميع المعلومات المذكورة في العقد وعلى التالي:

(أ) السيارة:

• 1- إن السيارة كاملة ومشتملاتها من إطارات ومحرك وأدوات وتجهيزات ووثائق وغيرها تعود ملكيتها للمؤجر.The vehicle and all its contents are the property of the lessor.
• 2- إن السيارة تم تأجيرها له لاستخدامها لتنقلاته الشخصية.And are for personal use only.
• 3- انه ليس له الحق في إجراء أي تعديلات على السيارة وتجهيزاتها بما في ذلك العبث بعداد احتساب المسافات او نزع ملصق التعريف بالمؤجر.No modifications may be made to the vehicle or its equipment.
• 4- انه قد تأكد من ملائمة السيارة لاستخدامه.
• 5- إنه يستخدم الوقود والزيوت التي يحددها مصنع السيارة والوكيل في المملكة.Use only the fuel and oils specified by the authorized dealer.
• 6- إعادة السيارة في الموقع والتاريخ والوقت المحدد في العقد وأي تمديد له وان تكون في نفس الحالة التشغيلية التي استلمها بها مع الأخذ في الاعتبار الاستهلاك الطبيعي طيلة فترة بقائها لديه.Return the vehicle to the specified location and time in the same operational condition.

(أ/أ) إن للمؤجر الحق في استعادة السيارة وعن طريق السلطة المختصة وعلى حساب المستأجر وبدون أي إشعار مسبق من المؤجر وذلك في الحالات الآتية:
1/ عدم إعادة السيارة في التاريخ والوقت المحددين.
2/ استخدام السيارة بما يخالف شروط العقد.
3/ إذا اتضح أن المستأجر قد أدلى بمعلومات غير صحيحة وقت الاستئجار.

(ب) السائقون المفوضون بقيادة السيارة هم:
1- المستأجر إذا كان يحمل رخصة قيادة تؤهله لقيادة السيارة.
2- الشخص أو الأشخاص المفوضون من قبل المستأجر ويحملون رخص قيادة تؤهلهم لقيادة السيارة ودونت بياناتهم في العقد، شريطة موافقة المؤجر.
3- موظفو الجهات المختصة في حالات الطوارئ.

(ت) يجوز الامتناع عن التأجير في حال عدم توفر البطاقة الائتمانية للمستأجر.

رابعا: شروط الاستخدامFourth: Prohibited Uses

يتعهد المستأجر بإن السيارة لن تستخدم في الحالات الآتية:

• (أ) من قبل أشخاص غير مفوضين بموجب العقد بقيادة السيارة.Driving by unauthorized persons.
• (ب) إذا كانت السيارة تحتاج إلى إصلاح أو صيانة دورية.
• (ت) إذا كان التشغيل يؤدي إلى أضرار بمحرك السيارة أو أحد عناصرها.
• (ث) إذا كان السائق المفوض بموجب العقد غير قادر على قيادة السيارة كان يكون تحت تأثير مواد مسكرة أو مخدرة أو يعاني من سبب صحي يعيقه عن القيادة السليمة.Driving under the influence of alcohol or drugs.
• (ج) نقل الأشخاص أو البضائع باجر.Transporting persons or goods for hire.
• (ح) الاشتراك في سباقات السيارات.Participating in racing.
• (خ) دفع أو سحب سيارات أخرى.
• (د) استخدام السيارة على طرق وعرة أو غير مسفلتة و / أو غير مخصصة لقيادة السيارة عليها.Driving on rough or unpaved roads.
• (ذ) استخدام السيارة بشكل ينم عن الإهمال وعدم المبالاة من قبل المستأجر.
• (ر) سحب مقطورة دون موافقة المؤجر.
• (ز) التدريب على القيادة.Using for driving instruction.
• (س) إعادة التأجير للغير.Sub-leasing.
• (ش) في أغراض تتنافى مع أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.Any purpose contrary to Saudi Arabian laws and regulations.

خامسا: التأمين الشامل.Fifth: Comprehensive Insurance

* يوفر المؤجر سيارات مؤمنة تأمينا شاملا وتغطي المسؤولية المترتبة على الحوادث إتجاه الغير بالإضافة إلى السيارة المستأجرة وسائقها وركابها مقابل مبلغ تحمل يدفعه المستأجر حسب فئة السيارة المستأجرة كما هي مبينة في وجه العقد) حسب الشروط والأحكام التالية:The lessor provides comprehensive insurance with a deductible amount, subject to specific conditions:

• (أ) ألا يقل عمر المستأجر عن 21 عام وألا يزيد على 69 عام.Lessee's age between 21-69 years.
• (ب) تنطبق شروط شركات التأمين حسب قوانين المملكة العربية السعودية على المستأجر.
• (ت) أن يكون العقد ساري المفعول عند وقوع الحادث.The contract being valid at time of accident.
• (ث) أن يقوم المستأجر بإشعار المؤجر والجهات الأمنية فور تعرض السيارة لحادث أو اكتشاف سرقتها مع تزويدهم بكافة المعلومات التي يطلبونها والحصول على تقرير مرور من مراكز الشرطة المختصة.Immediate reporting with a traffic report.
• (ج) أن التامين لا يغطي الحوادث في بعض الحالات وعليه فان المستأجر يتحمل كامل المسؤولية المترتبة أتجاه الغير و/ أو أتجاه شركة التأجير، والحالات التي لا يشملها التأمين هي:
  1/ إذا كان السائق تحت تأثير مواد مسكرة أو مخدرة.
  2/ إذا كان السائق غير مخول بموجب العقد بقيادة السيارة (السائق غير المستأجر).
  3/ وقوع الحادث بعد انتهاء مدة العقد و/ أو أي تجديد له.
  4/ استخدام السيارة لغير الغرض المؤجرة له.
  5/ في حال سرقة السيارة بسبب إهمال المستأجر أو سرقتها بوضع التشغيل.
  6/ إذا وقع الحادث خارج المملكة العربية السعودية.
  7/ إذا لم يتم تزويد المؤجر بتقرير من المرور أو نجم أو الشرطة.Insurance does not cover: driving under the influence, unauthorized drivers, accidents after contract expiry or outside Saudi Arabia.

التأمين الإضافيAdditional Insurance:

* يوفر المؤجر للمستأجر التامين الإضافي برسم يومي إضافي عن سعر الإيجار اليومي يعفي المستأجر من مبلغ التحمل للحادث عند حدوث حادث للمستأجر حسب الشروط التالية:Available for an extra daily fee, waiving the deductible.

• (أ) أن يطلب المستأجر بإضافة التامين الإضافي عند فتح العقد فقط.Must be requested at contract opening only.
• (ب) أن تنطبق شروط شركات التأمين حسب قوانين المملكة العربية السعودية على المستأجر.
• (ت) أن تنطبق جميع الشروط المذكورة في بند التأمين الشامل على المستأجر (أ الى ث).
• (ث) لا يحق للمستأجر طلب استعادة مبلغ التامين الإضافي المدفوع في حال لم يتم حدوث حادث.
• (ج) في حال الاصطدام بجسم ثابت، أو كان العميل ضحية حادث وكان هناك هروب للطرف الآخر، وتم اعادة السيارة من غير توفر معلومات الطرف المتسبب بالحادث، فعليه دفع قيمة التحمل المقررة بالعقد.

سادسا: حقوق المؤجرSixth: Lessor's Rights

(أ) لا يجوز للمستأجر التنازل عن حقوق المؤجر لأي طرف آخر.The lessee may not transfer the lessor's rights to any party.

(ب) عدم تمثيل المؤجر لدى الجهات المختصة.Nor represent the lessor before authorities.

سابعا: الصيانة الدورية والأعطال المفاجئة بالسيارةSeventh: Maintenance and Breakdowns

(أ) يجب على المستأجر إعادة السيارة للمؤجر إذا كانت تحتاج إلى صيانة دورية حسب نظام مصنع السيارة ووكيلها المعتمد في المملكة العربية السعودية.The vehicle must be returned for periodic maintenance.

(ب) يجب على المستأجر إعادة السيارة للمؤجر لأي إصلاح نتيجة عطل مفاجئ أو إشعاره إذا كانت غير صالحة للسير ليتولى المؤجر استعادتها.Or sudden breakdowns.

(ج) في كلتا الحالتين السابقتين لا يحق للمستأجر إجراء أي إصلاحات لدى أي ورش لا يملكها المؤجر.Repairs may not be carried out at workshops not affiliated with the lessor.

ثامنا: مخالفة الأنظمة والتعليماتEighth: Regulatory Violations

يتحمل المستأجر المسؤولية والتكاليف الكاملة المترتبة على الآتي:The lessee bears the costs of:

• (أ) المخالفات المرورية المتسبب بها السائق خلال مدة العقد بالإضافة الى رسوم ادارية و / أو وجود السيارة مع المستأجر.Traffic violations during the rental period.
• (ب) أي مخالفات أخرى ناجمة عن إساءة استخدام السيارة أو استخدامها لأغراض غير مشروعة حسب نظام المرور والمواصلات في المملكة العربية السعودية خلال مدة العقد و / أو وجود السيارة مع المستأجر.Violations of Saudi regulations.
• (ت) في حال وقوع حادث وعدم انطباق شروط شركة التأمين على المستأجر خلال مدة العقد و / أو وجود السيارة مع المستأجر.Accidents outside insurance coverage.
• (ث) وقوع الحادث خارج المملكة العربية السعودية.
• (ج) في حال عدم إرجاع السيارة.

تاسعا: الأغراض الشخصية للمستأجر.Ninth: Personal Belongings

يتحمل المستأجر كامل المسؤولية المترتبة على ترك أي غرض يخصه داخل السيارة ولا يحق له مطالبة الشركة بتعويضه أبدا وسوف يتم تسليم جميع المفقودات الى أقرب مركز شرطة.The company is not responsible for personal belongings left inside the vehicle. Lost items will be handed over to the nearest police station.

عاشرا : تكاليف الاستئجارTenth: Rental Costs

يتحمل المستأجر التكاليف الآتية خلال مدة العقد و / أو مدة استخدام السيارة:The lessee bears the following costs:

• (أ) تكاليف استئجار السيارة طيلة فترة الاستئجار وأي تمديد لها أو المدة المستخدمة دون تمديد العقد حسبما ورد في نصوص العقد حسب مدة العقد الفعلية و نوع العقد الفعلي (يومي / أسبوعي / شهري) الذي يحدد عند إرجاع السيارة فقط، و القيمة التقديرية المذكورة للعقد مبنية على تاريخ إرجاع السيارة المتوقع المحدد من قبل المستأجر و يمكن لسعر التأجير اليومي أي يختلف في حال تم إرجاع السيارة قبل أو بعد الموعد المحدد من العميل عند فتح العقد مما سيؤثر على طريقة احتساب العقد و استخدام سعر التأجير اليومي الأساسي المذكور في العقد.Rental costs.
• (ب) تكلفة الايجار تحتسب عند الوقت الفعلي لإرجاع السيارة وليس المدة المتوقعة المدونة بالعقد.
• (ت) تكاليف قيمة التحمل للحادث التامين الشامل الموضحة على وجه العقد.Insurance deductible.
• (ث) تكاليف أضافات العقد (نظام ملاحة/ مقعد أطفال / الكيلومتر المفتوح / تفويض دولي / رسوم الشحن) المتفق عليها عند فتح العقد.
• (ج) اضافات العقد لا تشمل الساعات المجانية.
• (ح) قيمة الوقود والزيت والماء وتعبئة هواء الإطارات خلال فترة الاستئجار.Fuel and oil.
• (خ) التكاليف المترتبة على سوء استخدام السيارة.
• (د) تكاليف المخالفات المرورية المتسبب بها المستأجر.Traffic violations.
• (ذ) التكاليف المترتبة على مخالفة الأنظمة والقوانين.
• (ر) أجرة المواقف العامة المستخدمة.Parking fees.
• (ز) التكاليف المترتبة على فقد أو استبدال أو العبث بأي من قطع السيارة وتجهيزاتها بما فيها المفاتيح ولوحة السيارة.
• (س) التكاليف المترتبة على تأخير تسليم السيارة في التاريخ والوقت المحددين بموجب سعر التأجير الأساسي المحدد في العقد بما في ذلك تغطية تكاليف الحوادث والمخالفات المرورية وأي تلفيات واي مبالغ يتحملها المؤجر خلال فترة استخدام المستأجر للسيارة.
• (ش) تكاليف الوقود الموجودة في السيارة عند استئجارها في حال عدم إرجاعها بنفس نسبة الوقود عند فتح العقد بقيمة سعر لتر الوقود في المملكة العربية السعودية يضاف إليها رسوم إضافية.
• (ص) تكاليف الأضرار التي لا يغطيها التامين المتفق عليها بموجب العقد.Uncovered damage costs.
• (ض) التكاليف المترتبة على التنازل عن حقوق المؤجر لدى الغير.
• (ط) تكاليف إصلاح أي تعديلات على السيارة يكون المستأجر قد أجراها بدون موافقة المؤجر الخطية.Costs of any unauthorized modifications.

الحادي عشر: شروط وأحكام الدفع المسبقEleventh: Prepayment and Cancellation Terms

شروط عامة:
- البيانات التي تم استخدامها عند الدفع يجب ان تكون لنفس الشخص المستأجر.
- عند الحضور لاستلام السيارة سيتم طلب البطاقة الائتمانية التي تم الدفع بها.
- استلام السيارة يتم للمستأجر بعد اكمال اجراءات عقد الايجار.

تعديل الحجز / الغاء الحجز:

• (أ) المدة المسموح بها لتعديل الحجز قبل 8 ساعة من وقت استلام السيارة.Modification allowed up to 8 hours before pickup.
• (ب) إذا تم تعديل الحجز وكان هنالك اختلاف في المبلغ سيتم اتباع التالي:
  1- إذا نتج عن التعديل مبلغ مستحق للعميل سيتم ارجاع باقي المبلغ عند اغلاق العقد.
  2- إذا نتج عن التعديل مبلغ مستحق الدفع سيتم اتاحة دفع المبلغ عن طريق الدفع الالكتروني وفي حالة عدم الدفع سيفقد الخصم الخاص بالدفع الالكتروني.
  3- إذا تم الغاء الحجز قبل 24 ساعة من وقت استلام السيارة سيتم اعادة مبلغ الحجز بعد خصم رسوم خدمة الدفع الإلكتروني.
  4- إذا تم الغاء الحجز خلال 24 ساعة قبل استلام السيارة سيتم خصم رسوم ادارية (100%) من قيمة ايجار السيارة ليوم واحد وإعادة باقي المبلغ.
  5- عند الدفع عن طريق بطاقة الائتمان سيتم اعادة المبلغ الى حساب العميل خلال اسبوعين على الأقل من تاريخ الالغاء.
  6- عند الدفع عن طريق خدمة سداد سيتم اعادة المبلغ المسترد نقدا عن طريق أقرب فرع.
  7- عند الدفع عن طريق تمارا، في حال إلغاء الحجز، سيتم تطبيق رسوم إدارية بنسبة 4% ورسوم خدمة، بالإضافة إلى تطبيق البندين (3) و (4) أعلاه.Cancellation terms apply.

عدم الحضور / فقدان الإيجار:

• 1- في حالة لم يتم إلغاء الحجز قبل وقت الاستلام ولم يتم استلام السيارة في التاريخ والوقت المحدد، أو إذا لم يكن العميل مستوفي للشروط، فإنه سيتم خصم رسوم (100%) من قيمة ايجار السيارة ليوم واحد لعدم الحضور / فقدان الايجار لعدم استيفاء الشروط للتعويض عن عدم قدرتنا على تأجير السيارة عندما كانت محفوظة لاستخدام العميل.No-show: one full day's rental is charged.
• 2- في حالة عدم الحضور / عدم استيفاء الشروط سيتم إعادة القيمة المدفوعة المسبقة ناقصا رسوم (100%) من قيمة ايجار السيارة ليوم واحد) عدم الحضور / فقدان الإيجار عن طريق أقرب فرع.
• 3- عند الدفع عن طريق تمارا، في حال عدم الحضور لاستلام السيارة في الموعد المحدد، سيتم تطبيق رسوم إدارية بنسبة 4% ورسوم خدمة، بالإضافة إلى تطبيق البند (1) و (2) أعلاه.

الإرجاع المبكر:

• 1- سيتم اعادة المبلغ المتبقي في حالة تم ارجاع السيارة قبل الوقت المحدد.Early return: refund of the remaining amount.
• 2- عند الدفع عن طريق تمارا، في حال الاستفادة من الحجز وتحوله إلى عقد، ثم إعادة السيارة قبل الوقت المحدد للتسليم سيتم خصم رسوم إدارية بنسبة 4% ورسوم خدمة من ايجار المدة الغير مستخدمة.

الثاني عشر: اقرار سمةTwelfth: SIMAH Declaration

أقر أنا الموقع أدناه وكيل أو شخص مفوض بالنيابة عن الشركة المؤسسة بموافقتي على تزويد شركة بلو لتأجير السيارات بأي معلومات يطلبها لفتح و / أو تدقيق تسهيلاتي الائتمانية. كما أفوضه بجمع كافة البيانات اللازمة التي تخصني، أو تخص أي تسهيلات لاحقة من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة). كما أقر بالموافقة للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) بالإفصاح عن معلوماتي وبياناتي ومشاركتها مع كافة أعضائها الحاليين والمحتملين بموجب اتفاقية مشاركة المعلومات أو لأي جهة تقرها مؤسسة النقد العربي السعودي.I agree to provide Blue Company with the necessary information to open credit facilities and obtain data from the Saudi Credit Bureau (SIMAH).

الثالث عشر: الاشتراك الشهريThirteenth: Monthly Subscription

• 1- في حال حجز الاشتراك الشهري وإرجاع السيارة ( مبكرًا) قبل التاريخ المتوقع للتسليم، يُعتبر الشهر كاملاً مستحق الدفع. يجب على العميل دفع قيمة إيجار شهر كامل بغض النظر عن عدد الأيام التي استخدم فيها السيارة.Early return does not reduce the cost of the full month.
• 2- إذا لم يتم سداد الدفعة الشهرية في التاريخ المحدد للاستحقاق، يحق للشركة سحب السيارة من العميل. كما تُفرض غرامة على العميل عن كل يوم تأخير بعد تاريخ الاستحقاق حتى تاريخ استرداد السيارة.Late payment entitles the company to repossess the vehicle and charge a daily penalty.
• 3- في حالة تأخر تسليم المركبة عن التاريخ المحدد، سيتم احتساب تكلفة الإضافة بناءً على شهر كامل بغض النظر عن عدد أيام التأخير.
• 4- تحدد القيمة النهائية للاشتراك عند إغلاق العقد، ويتم احتسابها بناءً على مدة الاستخدام الفعلي للمركبة، ووفقا للباقات والأسعار المعتمدة من قبل الشركة.
• 5- سيتم احتساب الاشتراك على أساس مدة ثابتة غير قابلة للتجزئة، ويُجدد تلقائيًا عند انتهاء مدته، ما لم يقم العميل بإلغائه قبل تاريخ التجديد، وذلك وفقا لسياسة الإلغاء المعتمدة.Subscription renews automatically unless cancelled before the renewal date.

الرابع عشر: الرسائل الدعائيةFourteenth: Promotional Messages

أوافق على استلام الرسائل الدعائية الصادرة من شركة بلو لتأجير السيارات وكذلك الرسائل التي ترتبط بالحجز الحالي.I agree to receive promotional messages from Blue Car Rental and messages related to the current reservation.

أولاً: قبول ورفض الحجوزاتFirst: Acceptance and Rejection of Reservations

تحتفظ شركة بلو لتأجير السيارات بحقها الكامل والمطلق في قبول أو رفض أي طلب حجز يتم عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي وسيلة حجز أخرى تابعة للشركة، وذلك وفقاً لتقديرها المنفرد وسياساتها التشغيلية والائتمانية والتنظيمية، ودون الالتزام بإبداء أسباب الرفض.Blue Car Rental reserves the absolute right to accept or reject any reservation request, at its sole discretion and in accordance with its operational, credit, and regulatory policies, without obligation to provide reasons for rejection.

كما يحق للشركة إلغاء أي حجز قبل تسليم المركبة إذا تبين عدم استيفاء العميل للشروط المطلوبة أو لأي أسباب تشغيلية أو نظامية أو أمنية تراها الشركة مناسبة.The company also has the right to cancel any reservation prior to vehicle delivery if the customer fails to meet the required conditions or for any operational, regulatory, or security reasons.

ثانياً: استرداد المبالغSecond: Refunds

في حال رفض أو إلغاء الحجز من قبل الشركة، يقتصر حق العميل على استرداد صافي المبلغ المستحق بعد خصم أي رسوم أو عمولات أو نسب خدمة دفع تكبدتها الشركة نتيجة استخدام وسائل الدفع الإلكترونية أو خدمات الدفع الآجل، ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويضات أو مطالبات إضافية. ويتم رد المبلغ وفق إجراءات الشركة المالية المعتمدة.In the event of rejection or cancellation of the booking by the company, the customer's right is limited to recovering the net amount due after deducting any fees, commissions, or payment service charges incurred by the company as a result of using electronic payment methods or deferred payment services. The customer has no right to claim any compensation or additional claims. The refund shall be processed according to the company's approved financial procedures.

ثالثاً: مدة الاستردادThird: Refund Period

تتم معالجة طلبات الاسترداد خلال مدة لا تتجاوز سبعة (7) أيام عمل من تاريخ اعتماد إلغاء الحجز أو رفضه، وقد تزيد المدة وفق إجراءات البنك أو مزود خدمة الدفع الإلكتروني.Refund requests are processed within a maximum of seven (7) business days from the date the cancellation or rejection is approved. This period may be extended depending on the bank or electronic payment provider's procedures.

رابعاً: تعديل أو استبدال الحجزFourth: Modification or Exchange of Reservation

يجوز للشركة، وفقاً لتقديرها الموافقة على تعديل الحجز أو استبدال المركبة بمركبة مماثلة أو من فئة أخرى حسب التوافر والظروف التشغيلية.The company may, at its discretion, approve modification of the reservation or replacement of the vehicle with a similar or different category vehicle depending on availability and operational conditions.

خامساً: الموافقة على السياسةFifth: Policy Agreement

يُعد إتمام العميل عملية الحجز أو استخدامه للموقع الإلكتروني موافقة صريحة ونهائية على هذه السياسة وعلى جميع الشروط والأحكام المعمول بها لدى شركة بلو لتأجير السيارات.The customer's completion of the booking process or use of the website constitutes explicit and final consent to this policy and all terms and conditions in force at Blue Car Rental.

وعند استخدام هذه الاتفاقية فإن مصطلح "نحن" يعني بلو، نحن نشتغل في مجال تأجير السيارات.When using this Agreement, the term "we" means Blue. We operate in the car rental business.

حقوق النشرCopyright

كل ما في الموقع الالكتروني من صور ونصوص وبرامج وجميع مواد الموقع يمنع الاستخدام التجاري لها بدون موافقة مكتوبة باسم بلو. مع الموافقة على عدم تغيير أو حذف أي من حقوق النشر، أو العلامات التجارية، أو أي ملكية مواد أخرى موجودة في الموقع أو تحميلها من الموقع كذلك، وتقرون بإنكم وباستخدامكم للموقع لا تطالبون بملكية حقوق أي من مواد الموقع.All images, texts, software and all website materials are prohibited from commercial use without written consent from Blue. You agree not to change or delete any copyright, trademarks, or any other proprietary materials on the website, and you acknowledge that by using the website you do not claim ownership of any website materials.

الخصوصيةPrivacy

أي معلومات تعريفية شخصية عنكم يتم الحصول عليها أثناء استخدامكم للموقع، وتشمل ولكنها ليست مقصورة على معلومات التعريف الشخصية التي يتم الحصول عليها في أثناء عملية التسجيل المفصلة أدناه، خاضعة لسياسة الخصوصية المطبقة في هذا الموقع. للمزيد من المعلومات الرجاء مراجعة سياسة الخصوصية المتبعة في هذا الموقع التي يمكن الوصول إليها عبر الرابط الموجود في الصفحة الرئيسية.Any personal identification information obtained during your use of the website, including but not limited to information obtained during the registration process detailed below, is subject to the Privacy Policy applicable to this website. For more information, please review the Privacy Policy accessible via the link on the homepage.

التسجيلRegistration

للوصول إلى بعض الأجزاء واستخدام بعض الوظائف في هذا الموقع يتطلب منكم أن تكونوا مشاركين أو أعضاء في الموقع يتطلب الموافقة على:To access certain parts and use certain functions of this website, you must be a registered member, which requires agreement to:

(أ) اعطاء بيانات شخصية ودقيقة ومحدثة كما هي مطلوبة في النموذج الخاص بالتسجيل، (تشمل عنوان البريد الإلكتروني)(A) Providing accurate, up-to-date personal information as required in the registration form (including email address).

(ب) المحافظة على تحديث بياناتكم (تشمل عنوان البريد الإلكتروني) لتكون دقيقة، ومحدثة، ومكتملة. وعليكم الاقرار بأن البيانات الخاصة بكم دقيقة، ومحدثة، ومكتملة، فالبيانات الغير دقيقة، وغير محدثة، وغير مكتملة تمنحنا حق انهاء اشتراككم في الموقع والخدمات المتصلة به. وكجزء من عملية التسجيل هذه مطالبون باختيار كلمة مرور، لذا فأنتم المسئولين الوحيدين عن سرية واستخدام كلمة المرور هذه أو أي اشتراك، أو برنامج تعريفي آخر، وتوافقون على عدم تحويل أو اعادة بيع حق الاستخدام أو الوصول لأي طرف ثالث، وإذا كان لديكم سبب يدعوكم للاعتقاد بأن حسابكم معنا غير آمن، يجب الابلاغ فوراً عن المشكلة بالنقر على (حجوزات) أنتم مسئولين مسئولية تامة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور ورقم معرف البرنامج (تشمل أي حجوزات خلال حسابكم)، لمزيد من المعلومات الخاصة بقضايا البيانات الرجاء قراءة "أمن البيانات" بقسم سياسة الخصوصية.(B) Maintaining your information (including email address) to be accurate, up-to-date, and complete. You acknowledge that inaccurate, outdated, or incomplete information grants us the right to terminate your membership. As part of the registration process, you must choose a password, and you are solely responsible for its confidentiality. You agree not to transfer or resell access to any third party. If you believe your account is compromised, you must report it immediately.

قواعد السلوكCode of Conduct

باستخدامكم للموقع و/أو مواد الموقع، أنتم توافقون على:By using the website and/or website materials, you agree to:

• تحديد أو منع أي زائر آخر من استخدام الموقع، وذلك يشمل ولكنه ليس مقصوراً على كل وسائل "الدخول غير القانوني" و "دخول الممنوع من الخدمة" من مهاجمة أو محاولة اختراق الموقع.Not restricting or preventing any other visitor from using the website, including all means of "illegal access" and "denial of service" attacks.
• استخدام هذا الموقع أو مواد الموقع في غرض غير قانوني أو غير مصرح به.Not using this website or its materials for any illegal or unauthorized purpose.
• نشر أي بيانات تنص صراحة أو ضمناً بأننا الضامن لها بدون موافقتنا المكتوبة.Not posting any statements explicitly or implicitly claiming our endorsement without our written consent.
• (أ) أي محتوى أو معلومات غير قانونية وتنطوي على غش، أو تهديد، أو اساءة، أو تشهير، أو فحش، أو أي شيء آخر قابل للاعتراض عليه، أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق أخرى.(A) Not posting any illegal content involving fraud, threats, abuse, defamation, obscenity, or infringement of intellectual property rights.
• (ب) أي مواد، أو معلومات تخصنا ليست للنشر، بدون تفويض بذلك.(B) Not publishing any of our materials or information not intended for publication without authorization.
• (ج) أي اعلانات، أو حملات ترويج، أو سلسلة خطابات، أو مخططات مشاريع، أو فرص استثمار، أو أي اتصالات تجارية (عدا ما نسمح به صراحة).(C) Not posting advertisements, promotions, chain letters, investment opportunities, or commercial communications (except as expressly permitted).
• (د) عدم ارسال أي رسائل إلكترونية خطرة أو غير مرغوب فيها.(D) Not sending any dangerous or unsolicited electronic messages.
• (هـ) عدم تعديل، أو تكييف، أو ترجمة، أو بيع، أو تحويل، أو تغيير هندسي، أو تجميع، أو فك تجميع، أو أي تقسيم للموقع أو مواده.(E) Not modifying, adapting, translating, selling, reverse engineering, compiling, decompiling, or disassembling the website or its materials.
• (و) عدم وضع "إطار" أو "عكس" أي جزء من هذا الموقع بدون تفويض مكتوب بذلك منا.(F) Not "framing" or "mirroring" any part of this website without our written authorization.
• (ي) عدم التلاعب بأي طريقة كانت ببرمجيات أو وظائف الموقع، وتشمل ولكنها ليست مقصورة على اضافة أو نشر أي برمجيات، أو أي مواد أخرى لهذا الموقع تحتوي على فيروسات، أو برمجيات مغشوشة، أو أي من صيغ برامج الحاسوب الضارة، التي قد تؤدي بالأضرار بالأنظمة، أو البيانات، أو المعلومات.(G) Not tampering with the website's software or functions, including adding or publishing any software or materials containing viruses, malicious software, or any harmful computer programs.
• عدم استخدام أي برامج بحث/ إعادة توجيه، أو أي وسيلة أو عملية سواء كانت يدوية أو آلية بهدف إعادة التوجيه، أو الفهرسة، أو الأرشفة، أو إعادة الإخراج بأي من أشكال الغش للتلاعب في بنية الموقع أو طريقة عرضه أو محتوياته.Not using any search/redirect programs or any manual or automated means to redirect, index, archive, or manipulate the website's structure, display, or content.
• عدم تجميع أي معلومات عن الزوار بدون الحصول على موافقة صريحة.Not collecting any visitor information without explicit consent.
• عدم انشاء أي قاعدة بيانات بالتحميل الممنهج والحفظ لكل أو أي معلومات بالموقع.Not creating any database by systematically downloading and storing any website information.
• عدم وضع منشورات ذات طبيعة تجارية.Not posting commercial content.
• عدم السماح للآخرين، بما فيهم الذين تم انهاء حساباتهم بالدخول للموقع من خلال حسابكم، أو اسم المستخدم، أو كلمة المرور.Not allowing others, including those whose accounts have been terminated, to access the website through your account, username, or password.

بالإضافة إلى موافقتكم وخلال استخدامكم للموقع و/أو مواد الموقع بالالتزام بكل القوانين، والنظم، واللوائح السارية.In addition to your agreement to comply with all applicable laws, regulations, and rules during your use of the website.

الحجزReservation

وتشمل ولكنها ليست مقصورة على معلومات البطاقة الائتمانية، أو أي بيانات تعريفية متعلقة بكم، وأنتم تستوعبون أن أي بيانات تعريفية شخصية سيتم التعامل معها من قبلنا بالطريقة التي تم وصفها في سياسة الخصوصية التي يمكن الوصول لها عبر الدخول إلى رابط موجود بالصفحة الرئيسية لهذا الموقع. وإذا كان مزود الخدمة بالعلامة التجارية بلو مشترك، سوف تتم معاملة مثل هذه البيانات بالطريقة المذكورة اعلاه، ونحن غير مسئولين عن تجميع المعلومات، أو خصوصية المزودين أو أي أطراف أخرى. وعليكم الاقرار بان كل البيانات التي تقدمونها في القيام بالحجز هي بيانات دقيقة، ومحدثة، وكاملة. وتوافقون على سداد كل الرسوم المفروضة عليكم أو أي مستخدمين لحسابكم، أو بطاقتكم الائتمانية، أو أي آلية سداد أخرى بالمعدلات أو الأسعار السارية في وقت فرض هذه الرسوم. ونحتفظ بحق التغيير وبدون اخطار مسبق ويعتبر التحقق من البيانات المقدمة مطلوب قبل موافقتنا على الحجز، وتكون الأسعار ومدى توفر الخدمات مرهون بأحكام وشروط اضافية قد تفرض من قبلنا، ملخص سياساتنا المتعلقة بعروض أسعار الحجز وايجار السيارات يمكن الوصول إليها من خلال الموقع والتي من خلالها يمكن معرفة الأسعار والايجار عبرنا.This includes but is not limited to credit card information or any identifying data related to you. You understand that any personal data will be handled as described in the Privacy Policy. You acknowledge that all booking data must be accurate and complete. You agree to pay all charges at applicable rates. We reserve the right to change prices without prior notice, and verification of data is required before booking approval.

الروابطLinks

هذا الموقع يحتوى على روابط لبعض مواقع الانترنت الأخرى والمصادر المباشرة، والروابط الموجودة في الموقع للمواقع الأخرى والمصادر المباشرة ووجودها لا يعتبر ضمان من جانبنا على محتواها، وتقرون بأننا لا نتحمل أي مسئولية قانونية، أو عدم مناسبة أي من تلك المواقع أو محتواها، أو الاعلانات، أو المنتجات، أو الخدمات، أو المعلومات الموجودة فيها أو أي من المواقع الأخرى، وكذلك غير مسئولين عن الخسائر والأضرار التي تترتب على الاستخدام أو الوثوق في أي من تلك المواقع أو محتواها، وأيضاً طريقة معاملة البيانات عن طريق أي طرف ثالث قد تختلف من طريقة تعاملنا معها. وللتأكد من طريقة تعامل مشغلي المواقع الأخرى مع البيانات يجب مراجعة سياسة الخصوصية في تلك المواقع، أو أحكام وشروط الاستخدام، أو التعاقد معهم في كيفية استخدام تلك البيانات.This website contains links to other internet sites and direct sources. Their presence does not constitute our endorsement of their content. We bear no legal responsibility for those sites, their content, advertisements, products, services, or information. We are not responsible for any losses resulting from use of or reliance on those sites. Third-party data handling may differ from ours. Please review their privacy policies and terms of use.

استخدام "سجل التتبع أو سجل التصفح" أو أي من تكنولوجيات التتبع الأخرىUse of Cookies or Other Tracking Technologies

قد نستخدم سجل تتبع أو سجل تصفح أو أي تكنولوجيات أخرى لتسهيل استخدامكم للخدمات التي يوفرها الموقع والتي لها علاقة بالمراسلات عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لمثل هذه التكنولوجيا، الرجاء مراجعة سياسة الخصوصية.We may use tracking cookies or other technologies to facilitate your use of the website services related to email communications. For more information about our use of such technologies, please review the Privacy Policy.

دقة المعلوماتAccuracy of Information

على الرغم من حرصنا الشديد على دقة المعلومات المتوفرة في الموقع إلا أننا، أو وكلائنا غير مسئولين عن دقة المعلومات وتتحملون وحدكم مسئولية تقييم دقة واكتمال وفائدة كل المعلومات الموجودة على الموقع.Although we strive for the accuracy of information on the website, neither we nor our agents are responsible for its accuracy. You alone bear the responsibility for evaluating the accuracy, completeness, and usefulness of all information on the website.

التنازلاتDisclaimers

نقوم بتوفير هذا الموقع، ومواد الموقع، أو أي خدمة يتم الحصول عليها في أو عبر هذا الموقع على أساس المبدأين "كما هو" و "كما هو متاح" بدون أي ضمانات من أي نوع، سواءً كانت صراحة أو ضمناً، ما لم يكن مكتوباً أو باتفاق منفصل معنا فيما يتعلق بخدمة محددة، وإلى أي مدى تسمح به القوانين، فنحن، ووكلائنا لا نضمن بأن استخدامكم للموقع، أو مواد الموقع يكون خالياً من الاخطاء أو الانقطاع، أو أن الموقع (أو السيرفر/ السيرفرات المستضاف فيها الموقع) أو أي برمجيات أخرى خالية من الفيروسات، أو المكونات الأخرى الضارة. وتقرون بانكم مسئولين مسئولية كاملة عن المحافظة على تلفونكم، أو جهاز الحاسوب الخاص بكم، أو أي جهاز آخر يستخدم في الدخول على هذا الموقع، وعن كل ما قد يترتب على ذلك. ولا يشكل أي بيان أو استشارة من جانبنا، أو زائرينا أو وكلائنا ضمان للموقع أو مواد الموقع، مالم يعبر عنه صراحة وباتفاق مكتوب معنا وتكونوا طرف في ذلك الاتفاق لخدمة محددة، وأن استخدامكم لهذا الموقع على مسئوليتكم.We provide this website, its materials, and any services obtained through it on an "as is" and "as available" basis without any warranties of any kind, express or implied, unless written in a separate agreement for a specific service. We and our agents do not guarantee that the website will be error-free, uninterrupted, or free of viruses. You are fully responsible for maintaining your devices used to access this website. Your use of this website is at your own risk.

النزاعاتDisputes

إذا ظهر نزاع حول أي معلومات منشورة على هذا الموقع، فإن أحكام وشروط هذه الاتفاقية و/أو أي عقد موقع معنا، تغلب على المعلومات المنشورة في الموقع.If a dispute arises regarding any information published on this website, the terms and conditions of this Agreement and/or any signed contract with us shall prevail over the published information.

حدود المسؤوليةLimitation of Liability

وكشرط لاستخدامكم هذه الموقع، توافقون على أننا، أو مديرينا، أو مسئولينا، أو شركائنا، أو موظفينا، أو وكلائنا مسئولين أمامكم أو أمام أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تحذيرية، أو عقابية، أو أي أضرار أخرى، بموجب أي عقد، أو مسئولية محدودة، أو غيرها. أو عن أي خسائر أرباح، أو ايرادات، أو خسارة فرص عمل، أو فقد بيانات، أو انقطاع اتصال، أو أي تكاليف ومنصرفات تترتب بطريقة مباشرة أو غير مباشرة على الآتي:As a condition of using this website, you agree that we, our directors, officers, partners, employees, or agents shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, punitive, or other damages, or any loss of profits, revenue, business opportunities, data loss, or disconnection costs resulting directly or indirectly from:

• استخدام هذا الموقع ويشمل لكنه ليس مقصوراً على الأضرار التي تترتب على ثقتكم في هذا الموقع، أو أي معلومات، أو مواد فيه، أو أي رابط، أو أي عملية، أو تحويل، أو فشل في أحد وظائفه.Use of this website including but not limited to damages resulting from your reliance on the website, its information, materials, links, transactions, or failure of its functions.
• القرارات، أو الاضرابات، أو الحرب، أو الكوارث الطبيعية، أو الظروف القاهرة، أو انقطاع التيار، أو التشويش، أو الفيروسات، أو فشل الأجهزة، أو اختراق سيرفراتنا، أو الزلازل، أو الفيضانات، أو أي حالة غير طبيعية، أو أي ظرف آخر خارج نطاق سيطرتنا، يحد أو يمنع من، أو يؤثر على بأي صورة على عملية وصولكم أو للموقع أو مواد الموقع، أو تؤثر على إمكانية توفير المنتجات أو الخدمات كذلك، أو تؤثر على الحجز.Decisions, strikes, war, natural disasters, force majeure, power outages, interference, viruses, hardware failure, server breaches, earthquakes, floods, or any abnormal condition or circumstance beyond our control that limits, prevents, or affects your access to the website or its materials, or affects the provision of products, services, or bookings.
• أي خسائر لأمن المعلومات التي تقدمونها للموقع، أو أي تداخل يحدث فيها مع أي طرف ثالث غير مفوض.Any loss of security of information you provide to the website, or any unauthorized third-party interference.

معالجتكم الوحيدة لعدم رضاكم عن الموقع أو المواد الموجودة فيه هو ايقاف استخدامكم للموقع.Your sole remedy for dissatisfaction with the website or its materials is to stop using the website.

التعويضIndemnification

بدون الحد من عمومية الاتفاقية، أو التأثير على بقية النصوص، توافقون على تعويضنا وتحمل الضرر، والدفاع عننا، ومقاولينا الفرعيين، ووكلائنا، أو مسئولينا أو مسئوليهم، أو مدراءنا أو مدراءهم، أو موظفينا أو موظفيهم، عن أو ضد كل الدعاوى، أو الأضرار، أو الخسائر، أو التكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة في حدود المعقول) تترتب بطريقة مباشرة أو غير مباشرة عن أو من (أ) خرقكم لهذه الاتفاقية وهذا يشمل خرقكم لأي قاعدة من قواعد السلوك المنصوص عليها أعلاه. (ب) استخدامكم لهذا الموقع والدخول في معاملات تشمل ولكنها لا تقتصر على مواد الموقع.Without limiting the generality of the Agreement, you agree to indemnify and hold harmless us, our subcontractors, agents, officers, directors, and employees against all claims, damages, losses, or costs (including reasonable legal fees) arising directly or indirectly from (A) your breach of this Agreement including any code of conduct rules, and (B) your use of this website and any transactions including but not limited to website materials.

إمكانية اتاحة الموقعWebsite Availability

هذا الموقع متاح للوصول خلال 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، وعلى الرغم من ذلك نحتفظ بالحق في حجب الموقع من وقت لآخر لأي سبب أو بدون سبب. وغير مسئولين عن أي أضرار تترتب عن انقطاع، أو تعليق، أو انهاء هذا الموقع.This website is available 24 hours a day, 7 days a week. However, we reserve the right to suspend the website from time to time for any or no reason. We are not responsible for any damages resulting from interruption, suspension, or termination of this website.

عدم سريان الاتفاقية في بعض المناطقAgreement Inapplicability in Certain Areas

على الرغم من ان هذا الموقع متاح في كل انحاء المملكة العربية السعودية، إلا أنه ليس متاح لكل الأشخاص في كل المواقع الجغرافية. والذين يختارون استخدام الموقع يفعلون ذلك بمبادرة منهم وعلى مسئوليتهم، ويتحملون كامل المسئولية تجاه القوانين المحلية وامكانية تطبيقها، وبإمكانكم عدم استخدام أو تصدير مواد الموقع، أو الخدمات المتاحة فيه إذا كان ذلك يتعارض مع قوانين ولوائح التصدير المحلية، لذا نحتفظ نحن، أو مزودينا، بحق تقليص اتاحة هذا الموقع وأي شروط لأي شخص، أو منطقة جغرافية، بناء على رغبتنا أو رغبتهم، ووفقاً لتقديرنا أو تقديرهم.Although this website is available throughout the Kingdom of Saudi Arabia, it is not available to all persons in all geographic locations. Those who choose to use the website do so at their own initiative and responsibility, and bear full responsibility for compliance with local laws. We and our providers reserve the right to limit the availability of this website and any terms to any person or geographic area at our discretion.